Over mij
Ik ben Laminta Hollard – kwaliteitsmanager in hart en nieren, met een scherp oog voor detail en een zwak voor alles wat net dat beetje beter kan. Mijn loopbaan begon in de wereld van auto- schadeherstel, waar ook mijn fascinatie voor kwaliteit is begonnen.
Met meer dan tien jaar ervaring in kwaliteitsmanagement combineer ik operationele precisie met creatieve oplossingen.
Voor mij begint kwaliteit bij luisteren, afstemmen en begrijpen. Elk bedrijf, elke opdracht en elke ondernemer is uniek. Daarom geloof ik in maatwerk, in oplossingen die echt passen bij de praktijk. Samenwerking is daarbij essentieel. Ik bouw op vertrouwen, neem verantwoordelijkheid en denk altijd een stap vooruit om organisaties te helpen groeien op een manier die bij hun past.
Diensten
Audit & Compliance Services
Projecten lopen vaak vertraging op of blijven hangen in overleg. Zeker wanneer het er voor medewerkers ‘even bij komt’, raakt de focus snel verloren en verzwakt de voortgang.
Ik help jullie om van ambitie naar uitvoering te gaan. Met een duidelijke structuur, heldere communicatie en oog voor detail houd ik de lijnen kort en de vaart erin.
Een nieuwe uitdaging, maar ontbreekt het aan tijd, focus of iemand die de organisatie goed aanvoelt?
Laten we dan samen de eerste stap zetten!
Kwaliteitsmanagement
Een professioneler kwaliteitsmanagementsysteem, betere processen, of voldoen aan de juiste normen. Maar waar begin je? De kennis of capaciteit ontbreekt, of je weet simpelweg niet hoe.
Daar kom ik in beeld. Met mijn ervaring in het opzetten en verbeteren van kwaliteitsmanagementsystemen binnen de autoschadeherstel branche breng ik de sturing die nodig is om écht vooruitgang te boeken.
Specialisaties: ISO 9001, ISO 14001, BOVAG Erkend Schadeherstel, Erkend Duurzaam
Interne Audits
Een interne audit is veel meer dan een vinkje op de checklist. Het is een kans om echt inzicht te krijgen in wat er goed gaat en wat er beter kan.
Met meer dan 10 jaar ervaring in het uitvoeren van interne audits binnen schadeherstelbedrijven- groot en klein, met meerdere vestigingen of als familiebedrijf- weet ik waar ik op moet letten.
Ik ben bekend met de processen, de afdelingen en de praktijk. Geen standaardrondje, maar een scherpe, praktijkgerichte blik die verder kijkt dan alleen de norm.
Beoordelingen
Laminta is deskundig, accuraat, efficiënt en kijkt altijd met het oog, hoe ze het in de vestiging kan verbeteren. Zonder daarin het schadeproces in gevaar te brengen.
— Ruben Brager (ABS Autoherstel Boekhorst)
Samenwerken met Laminta is ons heel goed bevallen. We kijken met een goed gevoel terug op haar begeleiding tijdens het project om onze planning te digitaliseren. Duidelijke afspraken, duidelijke communicatie en ze weet hoe het er op de vloer in de praktijk aan toe gaat. In de toekomst zullen we zeker nog eens gebruik maken van haar diensten.
— Geert Coppens (ABS Autoherstel Coppens)
Laminta zorgt voor uitzonderlijke persoonlijke aandacht en geeft praktische adviezen.
De afgelopen jaren hebben we samengewerkt bij het vereenvoudigen van lastige kwaliteitsvraagstukken.
Ze fungeert als een uitstekende sparringpartner, met heldere en professionele communicatie die vertrouwen schept. Een aanrader voor ondersteuning bij het verbeteren van bedrijfsprocessen.
— Dirk Brandenburg (Brandenburg Bedrijfsadvies)
La Mint 